Offre de contrat pro/apprentissage – Customer Success Manager

Type de contrat : Contrat d’apprentissage / Professionnalisation
Lieu : Bordeaux centre, France
Niveau d’études : Bac +4 +5
Durée : 12 à partir de Septembre 2021, possibilité d’embauche en suivant
Rémunération : Selon profil
Keyclic est une jeune entreprise créée en 2014 à Bordeaux. Notre métier consiste à concevoir et vendre une solution mobile collaborative de demande et de traitement d’intervention au service des professionnels de l’immobilier afin de simplifier la communication entre ces derniers, leurs occupants et intervenants.
- Hébergée au sein de la Data Factory dans une maison de standing en plein coeur de Bordeaux
- Portefeuille de clients locaux, régionaux et nationaux
- Une dizaine de collaborateurs
- Grandes ambitions de développement
Le poste :
Vous serez directement rattaché à l’équipe commerciale sous le tutorat du responsable commercial. Vous aurez en charge de développer l’activité Keyclic et le suivi auprès de promoteurs immobiliers.
A ce titre :
- Vous assurez l’onboarding des partenaires de nos clients
- Vous assurez un rôle de conseil proactif et d’éducation à l’usage de nos outils
- Vous remontez en interne les besoins clients exprimés (ex : organisation événement physique et/ou virtuel)
- Vous suivez des demandes entrantes des utilisateurs B2B (Chat, email, téléphone) sur les questions d’usage
Profil :
En cours d’obtention de diplôme d’une École de Commerce ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience commerciale et vous souhaitez vous inscrire à long terme dans une structure en pleine croissance.
Vous avez :
- Un excellent sens du relationnel
- De la ténacité
- De la rigueur et du sérieux
- De la force de proposition et la prise d’initiative
- Du dynamisme et de la bonne humeur
- Une forte implication et un tempérament entrepreneur.
- Forte capacité de résolution de problèmes
- L’esprit startup vous attire et vous n’avez pas peur des challenges
En intégrant l’équipe KEYCLIC :
- Vous participez à l’émergence d’un service numérique facilitant l’échange entre différentes parties prenantes avec un impact positif
- Vous goûterez à l’aventure entrepreneuriale d’une jeune start up ambitieuse dans un secteur d’avenir forte d’une vision sur le long terme
- Vous arriverez à un moment clé de la croissance et participerez activement à son développement au sein d’un environnement jeune et dynamique.
- Vous aurez la responsabilité totale de vos missions en forte autonomie.
Envoyez nous vos candidatures à : hello@keyclic.com
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