Dans le secteur du bâtiment et des travaux publics, le rôle de maître d’ouvrage est crucial pour la réussite d’un projet immobilier. Les MOA doivent gérer de nombreux aspects complexes.
Il s’agit de la gestion des réserves immobilières, le suivi des interventions, les garanties constructeurs après travaux. Mais aussi de la levée des réserves et plus encore. Pour simplifier ces tâches et améliorer l’efficacité, un software de supervisión y levantamiento de reservas MOA propose une solution complète et innovante.
Los retos a los que se enfrentan los MOA en el sector inmobiliario de nueva construcción
La gestión de las reservas: un gran reto
La gestión de reservas es una fase crítica en cualquier proyecto de construcción. Un software especializada en inmobiliarionuevo. Permite documentar, supervisar y resolver reservas efectivamente. Gracias a una interfaz intuitiva, toda la información está centralizada.
La comunicación entre los distintos agentes de la obra est facilitée. Bénéficiez d’une levée plus rapide des réserves lors de vos entregar su propiedad
Las garantías de los fabricantes después de las obras: Un seguimiento riguroso
Como propietario del proyecto, es esencial cumplir las obligaciones de garantía una vez finalizadas las obras. Esto garantiza la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la legislación.
Garantías del constructor tras la finalización de las obrasincluyen varios tipos de garantías jurídicas:
- Garantía de terminación perfecta (GPA): cubre la reparación de todos los defectos denunciados por el cliente durante el año siguiente a la recepción de las obras. Obliga a las empresas encargadas a intervenir durante este periodo rápidamente para rectificar los fallos notificados. ¿Ha pensado alguna vez en digitalizar su GPA?
- Garantía bienal También conocida como garantía de buen funcionamiento. Esta garantía tiene una duración de dos años. Cubre los equipos que pueden separarse del edificio (como puertas, ventanas, persianas, aparatos de calefacción, etc.). Si se produce un problema con estos equipos, el constructor debe repararlos o sustituirlos.
- Garantía decenal : Valable pendant dix ans après la réception des travaux. Cette garantie couvre les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination. Il peut s’agir de fissures importantes, de problèmes d’étanchéité, etc.
Más información sobre garantías del constructor tras la finalización de la obra
Nuestra solución garantiza un seguimiento riguroso de los periodos de garantía de los trabajos. Cada intervención se documenta en el software de servicio posventa colaborativo Keyclic. Los proveedores de servicios resuelven rápidamente cualquier problema. De este modo, promotores y arrendadores pueden mejorar la satisfacción de los propietarios.
Principales características de nuestro software MOA
Logiciel MOA : L’importance du quitus d’intervention :
Gestionar la quitus d’intervention se simplifica con nuestro sistema de ticketing intégré. Chaque intervention est suivie de manière détaillée, garantissant ainsi la transparence et l’efficacité. Les entreprises mandatées peuvent planifier, clôturer leurs interventions et générer les quitus d’intervention facilement. Les MOA gagnent du temps dans la clôture des demandes ce qui permet d’assurer un suivi des travaux effectués.
Logiciel MOA : L’impact de la signature électronique
La firma electrónica es una función clave de nuestro software. Le permite firmar documentos en línea de forma segura y conforme a la legislación. Esto acelera el proceso de validación y firma. Reduce el tiempo y los costes asociados a los procedimientos administrativos.
Una solución digital de ticketing para los MOA
Nuestra solución de ticketing digital facilita el trabajo en colaboración entre todas las partes interesadas. Desde la creación de solicitudes hasta su resolución, cada etapa está optimizada para garantizar una gestión fluida de las tareas y los incidentes. Los jefes de proyecto pueden controlar el estado de las entradas en tiempo real, garantizando una capacidad de respuesta óptima.
Notre logiciel est spécialement conçu pour répondre aux besoins des MOA. Il centralise les données, automatise les processus et offre une visibilité en temps réel sur l’avancement des projets immobiliers.
Una solución digital que integra el control de las obras
Gracias a nuestro cuadro de mandos interactivo, los gestores de proyectos pueden siga l’avancement des trabajos. Mais aussi gérer les ressources, et respecter les délais d’intervention. C’est une solución moderna de supervisión de obras, que ya no deja espacio para las técnicas tradicionales de una hoja de cálculo Excel.
Un logiciel de ticketing spécialisé pour les MOA permet un supervisión de obras gracias a una serie de funciones que permiten a los profesionales :
- Planificar las intervenciones: Los contratistas pueden supervisar y planificar el trabajo que se les asigna.
- Gestión de tareas y equipos : Asigne tareas a sus proveedores de servicios y supervise su progreso en tiempo real.
- Recibir informes de seguimiento : Recevez automatiquement des rapports hebdomadaires vous permettant d’avoir une vue d’ensemble sur vos projets immobiliers.
Una solución de ticketing para mejorar el servicio posventa inmobiliario
Gestión eficaz de Servicio postventa inmobiliario est cruciale pour la satisfaction client. Suivez les demandes des clients. Les demandes peuvent comporter plusieurs interventions qui sont assignées en fonction du corps d’état concerné.
Un software de venta de entradas como Keyclic facilita el levantamiento de las reservas.
El software colaborativo de servicio posventa inmobiliario Keyclic le permite :
- Centralizar las solicitudes Todas las solicitudes posventa se registran y controlan en un único sistema.
- Tramitación rápida de las solicitudes : Un sistema integrado de tickets para priorizar y gestionar eficazmente las intervenciones. Puede asignar la intervención a un técnico y seguir su evolución en tiempo real.
- Comunicación con los clientes Una interfaz intuitiva permite mantener una comunicación transparente y eficaz con todas las partes interesadas en el proyecto.
Software MOA: ¿qué gano yo?
Pour réussir dans le secteur de la construction et de l’immobilier, il est essentiel pour les MOA de disposer des bons outils. Notre software de seguimiento de obras y de supresión de reservas está diseñado para responder a las necesidades específicas de los profesionales del sector. Optimice sus procesos y garantice el éxito de sus proyectos inmobiliarios. Ahora puede, gracias a nuestras funcionalidades. Découvrez dès aujourd’hui comment notre software MOA puede transformar su gestión de sus programas inmobiliarios.