Infrastructures2019-03-06T15:23:02+01:00
La clé d'une GPA réussie

SIMPLIFIEZ LA GESTION DE LA GARANTIE DE PARFAIT ACHÈVEMENT.

Créez une synergie entre tous les intervenants d’un même lieu.

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Responsable SAV satisfait de Keyclic

UNE SOLUTION CLÉ EN MAIN POUR

LES PROFESSIONNELS DE L’IMMOBILIER RÉSIDENTIEL 

Le service Keyclic vous fait gagner du temps dans la gestion de Garantie de Parfait Achèvement. En connectant vos équipes, vos clients et vos prestataires sur un seul outil, vous fluidifiez la communication entre ces différents acteurs. La simplicité d’utilisation de l’application permet à vos équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Dites adieu aux tâches chronophages, aux ressaisies interminables et à la perte d’information grâce à la solution Keyclic.

Responsable SAV satisfait de Keyclic

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Gagnez du temps et concentrez vous
sur des missions à plus forte valeur ajoutée

0%
d’appels téléphoniques en moins
0%
de traitement d’emails en moins
0%
de temps gagné en évitant les ressaisies
0
seul et unique outil

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Les avantages sur votre ROI

Des bénéfices concrets et mesurables pour votre retour sur investissement.

FIABILITÉ DE L’INFORMATION 

En évitant la ressaisie, vous qualifiez l’information. En effet cette dernière ne risque plus d’être déformée en passant d’une plateforme à l’autre puisqu’elle est directement centralisée et enregistrée sur un seul et même outils.

IDENTIFIEZ LES POTENTIELS AXES D’AMÉLIORATIONS

Un suivi en temps réel de tous vos programmes avec des reportings personnalisés.

S’ORIENTER VERS DES MISSIONS À FORTE VALEUR AJOUTÉE

La fin des tâches chronophages, comme le traitement des emails et des appels téléphoniques, vous permettra de vous orientez vers des missions à plus forte valeur ajoutée. 

UN PARAMÉTRAGE PERSONNALISÉ

Un paramétrage spécifique à chaque programme pour répondre précisément à vos besoins. 

FLUIDIFIEZ LA COMMUNICATION

Un outil mis à disposition à toutes les parties prenants pour homogénéiser les process.

UNE PLATEFORME SIMPLE ET UNIQUE

Une application collaborative simple d’utilisation et accessible sur toutes les surfaces (ordinateurs, smartphones et tablettes).

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FIABILITÉ DE L’INFORMATION

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Cas d’usage avec Altarea Cogedim

  Logo Altarea Cogedim

Objectif : Faciliter la gestion et numériser la garantie de parfait achèvement.

Afin de proposer un service client optimal et digitalisé à leurs clients, le principal enjeu était de numériser la période de parfait achèvement en incluant tous les parties prenantes. Cette période, complexe par sa multitude d’acteurs concernés (acquéreurs, gestionnaires, locataires, syndics, MO, OPC, AMO, SAV, etc.), nécessitait l’homogénéisation des méthodes de travail pour fluidifier les échanges d’informations. Cela permettait également de supprimer les tâches chronophages de ressaisies, d’envois, de transferts et évitait ainsi toute perte d’informations.

Cas d'usage client Altarea Cogedim

Fonctionnalités de la solution
sur la période de parfait achèvement

Grâce à l’application Keyclic, tous les acquéreurs disposent d’un compte utilisateur pour remonter en quelques clics de l’information qualifiée auprès du service après vente d’Altarea Cogedim. Via leurs interfaces, les propriétaires suivent en temps réel la prise en charge de leurs demandes.

Centralisées sur une interface professionnelle, les responsables SAV réceptionnent et délèguent les demandes soit au syndicat soit au Maître d’oeuvre. Un tableau de bord et des indices de performance permettent au responsable d’avoir une vue d’ensemble sur leurs activités et d‘identifier rapidement les tâches à faire.

Maître d’oeuvre et syndic disposent de la même interface pour gérer les demandes qui leur ont été déléguées. Depuis leur smartphone, tablette ou ordinateur, ils créent des interventions auprès des entreprises qui seront instantanément notifiées de la demande.

Maitres d’oeuvres et syndics centralisent leurs demandes d’interventions sur une seule interface leur permettant de mieux organiser leurs tournées et d’échanger simplement avec les demandeurs, le SAV et le maître d’oeuvre.

Lorsque l’intervention est terminée, le responsable SAV est notifié et reçoit les justificatifs de l’intervention. Il peut à son tour notifier le propriétaire du logement de la résolution de sa demande.

Cas d’usage avec Altarea Cogedim  altarea cogedim et keyclic

Objectif : Faciliter la gestion et numériser la garantie de parfait achèvement.

Afin de proposer un service client optimal et digitalisé à leurs clients, le principal enjeu était de numériser la période de parfait achèvement en incluant tous les parties prenantes. Cette période, complexe par sa multitude d’acteurs concernés (acquéreurs, gestionnaires, locataires, syndics, MO, OPC, AMO, SAV, etc.), nécessitait l’homogénéisation des méthodes de travail pour fluidifier les échanges d’informations. Cela permettait également de supprimer les tâches chronophages de ressaisies, d’envois, de transferts et évitait ainsi toute perte d’informations.

Cas d'usage client Altarea Cogedim

Les tarifs

Keyclic prend en compte vos besoins grâce à la modularité de son offre. Nous vous proposons une tarification sur mesure alliant l’utilisation de l’application et prestations de service d’accompagnement.

À partir de 0.4€ / m² par an

Un abonnement à l’utilisation du service

Vous sélectionnez la superficie que vous souhaitez couvrir avec l’application et vous payez uniquement pour celle-ci. Ainsi, chaque partie prenante pourra utiliser le service en illimité, sans coût supplémentaire caché.

Frais d’initialisation du service

Paramétrage, accompagnement, suivi de projet, communication, choisissez les prestations dont vous avez besoin. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une proposition adaptée.

Prenez rendez-vous avec nos commerciaux directement sur Hubspot et obtenez un devis personnalisé.

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25750

utilisateurs annuels
de l’application

Une satisfaction optimale
et un réel bénéfice pour vos client.

240M

mètres carrés couverts
par la solution Keyclic.

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Ils nous font confiance pour la gestion de leur GPA

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