Une plateforme collaborative pour vous simplifier au quotidien la gestion d’incidents

Gérez simplement les irritants sur site de
vos collaborateurs à partir d’une application
mobile et gagnez du temps en automatisant
les tâches répétitives.

JE VEUX MA DÉMO PERSONNALISÉE

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Offrez à vos collaborateurs l’expérience qu’ils méritent grâce à Keyclic et réduisez efficacement les irritants du quotidien.

UN ACCOMPAGNEMENT À CHAQUE ÉTAPE

Un service collaboratif complet en seulement 5 étapes

Gérez vos demandes d’intervention par le biais de formulaires personnalisés et suivez-les dès leur arrivée jusqu’à leur résolution. Consultez en toute transparence l’efficience de vos équipes sur des tableaux de bord et des rapports personnalisés.

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LES FONCTIONNALITÉS PUISSANTES

Des fonctionnalités puissantes adaptées à votre métier

Toutes les fonctionnalités

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Les avantages de Keyclic

Gestionnaire programme immobilier Keyclic gestion SAV
Avantages pour vos collaborateurs
Intervenant Keyclic gestion SAV

POUR LE GESTIONNAIRE

  • Un outil moderne et simple d’utilisation pour collecter de l’information qualifiée sur site
  • Centralise toutes les demandes pour réduire les délais de prise en charge
  • Facilite le pilotage et la coordination des interventions

POUR LES COLLABORATEURS

  • Simplifie les échanges avec le gestionnaire
  • Apporte une qualité de service à la fois innovante et personnalisée
  • Donne accès à un suivi en temps réel de ses demandes

POUR LES INTERVENANTS

  • Améliore leur réactivité sur la prise en charge des demandes d’intervention
  • Vous informe en temps réel des interventions en cours
  • Vous fournit tous les justificatifs (photos et/ou devis) nécessaires à la clôture des demandes

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Cas d’usage Keyclic et Engie Axima

Afin de fournir un environnement de travail de qualité au sein de l’immeuble Perspective à Bordeaux, l’exploitant Engie Axima s’est rapproché de Keyclic. Grâce à notre service innovant, simple et ludique, chaque partie prenante du bâtiment peut transmettre ses demandes et ainsi reporter des incidents à Engie Axima. L’interlocuteur d’Engie Axima peut ensuite transmettre les demandes aux prestataires compétents qui peuvent résoudre et clôturer la demande. La traçabilité et la réponse aux différents acteurs est assurée. Le responsable du bâtiment a accès aux indices de performance et de satisfaction des usagers pour leur offrir la meilleure qualité de vie au travail possible.

Cas d’usage Keyclic et Engie Axima

Afin de fournir un environnement de travail de qualité au sein de l’immeuble Perspective à Bordeaux, l’exploitant Engie Axima s’est rapproché de Keyclic. Grâce à notre service innovant, simple et ludique, chaque partie prenante du bâtiment peut transmettre ses demandes et ainsi reporter des incidents à Engie Axima. L’interlocuteur d’Engie Axima peut ensuite transmettre les demandes aux prestataires compétents qui peuvent résoudre et clôturer la demande. La traçabilité et la réponse aux différents acteurs est assurée. Le responsable du bâtiment a accès aux indices de performance et de satisfaction des usagers pour leur offrir la meilleure qualité de vie au travail possible.

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