Une plateforme collaborative pour vous simplifier au quotidien la gestion d’incidents

Gérez simplement les irritants sur site de
vos collaborateurs à partir d’une application
mobile et gagnez du temps en automatisant
les tâches répétitives.

JE VEUX MA DÉMO PERSONNALISÉE

Une plateforme collaborative pour vous simplifier au quotidien la gestion d’incidents

Gérez simplement les irritants sur site de
vos collaborateurs à partir d’une application
mobile et gagnez du temps en automatisant
les tâches répétitives.

JE VEUX MA DÉMO PERSONNALISÉE

Une plateforme collaborative pour vous simplifier au quotidien la gestion d’incidents

Gérez simplement les irritants sur site de
vos collaborateurs à partir d’une application
mobile et gagnez du temps en automatisant
les tâches répétitives.

JE VEUX MA DÉMO PERSONNALISÉE

Offrez à vos collaborateurs l’expérience qu’ils méritent grâce à Keyclic et réduisez efficacement les irritants du quotidien.

UN ACCOMPAGNEMENT À CHAQUE ÉTAPE

Un service collaboratif complet en seulement 5 étapes

Gérez vos demandes d’intervention par le biais de formulaires personnalisés et suivez-les dès leur arrivée jusqu’à leur résolution. Consultez en toute transparence l’efficience de vos équipes sur des tableaux de bord et des rapports personnalisés.

Audit et paramétrage

Un audit complet est réalisé afin de déterminer précisément vos besoins et configurer votre plateforme sur mesure.

Création d’une nouvelle demande

Les collaborateurs remontent un incident sur l’application Keyclic grâce à un formulaire adapté. Ils sont géolocalisés de façon précise sur le site.

Centralisation et traitement

Votre interlocuteur dédié centralise les demandes sur la plateforme Keyclic. Il attribue les demandes aux équipes d’agents internes ou externes compétents.

Intervention sur site

Les agents disposent de toutes les informations nécessaires, et peuvent répondre rapidement et efficacement aux demandes.